Il servizio consentirà di richiedere on-line prestazioni ambulatoriali nelle sedi del Policlinico Universitario. Sarà possibile indicare giorno e ora preferiti

Richiedere visite, esami o altre prestazioni ambulatoriali, in convenzione SSN o intramoenia, stando comodamente seduti sulla poltrona di casa e con la possibilità di indicare anche il giorno della settimana e l'orario di appuntamento preferito: è la novità offerta dalla piattaforma e-Care del Policlinico Universitario, avviata con l'attivazione del nuovo sito Internet dell'Università Campus Bio-Medico di Roma.

Il servizio, realizzato dagli informatici del Campus Bio-Medico in collaborazione con l'Ufficio Comunicazione, il Servizio di Accettazione e la Direzione Sanitaria, consentirà ai pazienti di completare la richiesta di prenotazione di una o più prestazioni ambulatoriali per le sedi del Policlinico Universitario (oltre a quella centrale, ci sono il Centro per la Salute dell'Anziano, il Polo Longoni e il Centro Medico Parioli) direttamente dal computer di casa. Sarà sufficiente connettersi al sito Internet dell'Università, (rinnovato nelle sue funzionalità e nella veste grafica), cliccare sul riquadro e-Care e riempire le caselle del modulo on-line con i dati necessari (tipo di prestazione, sede preferita, regime SSN o intramoenia, dati anagrafici, contatti telefonici del paziente, numero e data dell'impegnativa).

Addetti al servizio Accettazione prenderanno in carico le singole domande, ricontattando telefonicamente i pazienti entro due giorni lavorativi dall'invio del modulo digitale, per confermare data, ora e sede della prestazione o comunicare eventuali variazioni.

Come per le prenotazioni effettuate via telefono, nel rispetto delle norme vigenti, anche il servizio e-Care richiede la prescrizione della prestazione sanitaria da parte del medico di famiglia, per usufruirne in regime SSN. Per velocizzare le operazioni, la procedura on-line consente di allegare al modulo elettronico di richiesta il file dell'impegnativa, scannerizzata e salvata in formato immagine (tipo .jpeg, .gif, .pdf e i formati compressi .zip e .rar). L'originale dell'impegnativa andrà poi consegnata allo sportello accettazione dell'ospedale il giorno della visita.